سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

عند إرسال نموذج طلب الخدمة في موقع الشركاء التقنيون، نجمع البيانات التي تدخلها بنفسك: الاسم الكامل، جهة العمل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، نوع الخدمة المطلوبة، وتفاصيل المشروع، إضافة إلى الحقول الاختيارية (الميزانية، الإطار الزمني، مصدر المعرفة بنا).

نسجّل كذلك بيانات تقنية محدودة مرتبطة بالإرسال: عنوان IP، ونوع المتصفّح، والصفحة التي أتيت منها، ووقت الإرسال. الغرض منها حصراً حماية النموذج من الإرسال الآلي والرسائل المزعجة.

لماذا نجمعها

لغرض واحد: الرد على طلبك وتقديم عرض أو استشارة أولية. لا نستخدم بياناتك في تسويق غير مرتبط بطلبك، ولا نرسل نشرات دورية دون طلب صريح منك.

أين تُحفظ

تُحفظ الطلبات في قاعدة بيانات على خادمنا الخاص، والوصول إليها مقصور على فريق العمل المعني بالرد. الاتصال بالموقع مشفّر عبر HTTPS.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلب طوال مدة التعامل، ولمدة أقصاها ثلاث سنوات من آخر تواصل بيننا إن لم ينشأ تعاقد، ثم تُحذف. الطلبات المرتبطة بعقود قائمة تخضع لمدد الاحتفاظ النظامية للمستندات التجارية.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف تسويقية. قد نشاركها فقط مع مزوّد الاستضافة بحكم تشغيل الخدمة، أو استجابةً لطلب نظامي من جهة مختصة.

حقوقك

لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو سحب موافقتك في أي وقت. راسلنا على hello@techptnrs.com وسنستجيب خلال مدة معقولة.

ملفات الارتباط

لا نستخدم ملفات ارتباط تتبّعية ولا أدوات تحليلات خارجية. يستخدم الموقع مساحة التخزين المحلية في متصفّحك لتذكّر تفضيلك للوضع الفاتح أو الداكن فقط، وهذه المعلومة لا تغادر جهازك.